تدشين أيقونة البوابة الالكترونية في واجهة بوابة الحرمين الجديدة

دشن الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الدكتور عبدالرحمن السديس أيقونة البوابة الالكترونية في واجهة بوابة الحرمين الجديدة للشفافية وسرعة التواصل.



وتهدف الخدمة إلى تبسيط وتسهيل وتسريع الإجراءات وتعزيز مبدأ الوضوح والشفافية والسرية في التعامل مع الشكاوى الواردة إلى معالي الرئيس العام وتقبل المقترحات والآراء من خلالها.



وأوضح السديس أن أيقونة البوابة الالكترونية الخاصة بالرئاسة نظام حديث بمثابة جسر للتواصل بين الرئاسة وبين المستفيدين من إدارات الخدمة في شؤون الحرمين من زوار وعمار وحجاج، وتعد منصة فعلية توفر لهم فرصة إبداء ملاحظاتهم وآرائهم وقراءة مقترحاتهم وأفكارهم.



وأكد أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تعمد إلى تحول الكتروني يواكب التقنية الحديثة بهدف الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة تتلقى من خلالها الإيجابيات من أجل تعزيزها وبحث سبل تطويرها، وكذلك تقبل السلبيات من أجل تلافيها وأيضا تلقي الشكاوى والمقترحات، كما تتجه الرئاسة إلى بناء الشفافية كثقافة الأبواب الالكترونية المشرعة التي تتيح للمسؤول الاطلاع على ما يدور من حوله حتى في خارج أوقات العمل على مدار الساعة.



من جهة ثانية كرم السديس المتميزين من طلاب كلية المسجد النبوي ومعهد المسجد النبوي، بحضور وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور علي العبيد.